+7 (495) 504-12-29
ПН-ПТ 10:00-19:00, СБ 12:00-16:00
Гарантия
Гарантийный срок на запасные части для автомобилей составляет 12 месяцев с момента поставки товара покупателю и не более 6 месяцев с момента установки товара на автомобиль, если в отношении отдельных категорий продукции не указано иное.
Стандартный пакет документов для рассмотрения гарантийного случая:
- ;
- копия товарной накладной;
- в случаях установки товара на автомобиль – копии заказ-нарядов на работы по установке и снятию товара, акт дефектовки, в отношении которого подана заявка;
- гарантийный талон (при наличии).
Возврат товара
Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 10-ти дней с даты получения товара без удержания части стоимости, если товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства и товарный вид самого товара и упаковки, соблюдены требования правил возврата товара. Во всех иных случая Поставщик оставляет право принять товар на обмен с удержанием части стоимости или не принимать товар к обмену.
Детали и узлы, содержащие электрические и электронные компоненты к возврату не принимаются.